A. Postanowienia ogólne

I. Przedmiot regulaminu

Regulamin określa praktyczne zasady płatności (w tym wpłaty darowizn) oraz realizacji umowy sprzedaży usług i produktów na stronach Fundacji PCJ Otwarte Źródła.

II. Sprzedawca

Sprzedawcą zawierającym umowę sprzedaży z Kupującym jest Fundacja PCJ Otwarte Źródła z siedzibą w Chorzowie, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym Sądu Rejonowego dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi pod numerem 0000405789, NIP: 7692219556, REGON: 101335509, zwana w dalszej części Sprzedającym.
Siedziba Sprzedającego oraz adres korespondencyjny:

Fundacja PCJ Otwarte Źródła
ul. Pawła Stalmacha 7/2,
41-500 Chorzów
Uwaga: Jesteśmy w trakcie zmiany adresu fundacji. Wszelką korespondencję prosimy kierować na adres podany powyżej!

B. Warunki realizacji umowy sprzedaży usług i produktów

I. Zamówienia

  1. Zamówienia przyjmowane są przez strony internetowe Sprzedającego za pomocą udostępnianego formularza zamówień.
  2. W zamówieniu dokonuje się:
    • wyboru zamawianych towarów;
    • oznaczenia sposobu dostawy oraz adresu dostawy i adresu, na jaki ma być wystawiony rachunek (mogą to być różne adresy);
    • wyboru sposobu płatności.
  3. Wszelkie dodatkowe sugestie Kupującego zawarte w części „Uwagi” formularza zamówienia są jedynie sugestią Kupującego np. co do parametrów zamówienia, nieobligatoryjną dla Sprzedającego.
  4. Zamówienia można składać także za pośrednictwem aktywnego Konta Klienta.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu zamówienia oraz dokonaniu płatności na konto Sprzedającego. O fakcie przyjęcia zamówienia do realizacji Kupujący zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na podany adres email.

II. Płatność

  1. Zamieszczona na stronach Sprzedającego podane ceny są cenami brutto.
  2. Kupujący może wybrać następujące formy płatności:
    • przelew bankowy;
    • PayPal;
    • PayU (szybki przelew, karta płatnicza, przelew standardowy).
  3. Numer rachunku bankowego dla płatności przelewem w Meritum Bank ICB S.A.:
    • 11 1300 0000 2076 7149 6353 0001 - darowizny, działalność statutowa odpłatna;
    • 81 1300 0000 2076 7149 6353 0002 - usługi i dostawa towarów.
  4. Towary z dostawą poza terytorium Polski mogą być opłacane wyłącznie poprzez system PayPal lub przelewem na rachunek: PL81 1300 0000 2076 7149 6353 0002, SWIFT: BWEUPLPW.

III. Dostawa

  1. Dostawa
    1. Dostawa zamówionych towarów odbywa się za pośrednictwem: Internetu, Poczty Polskiej lub poprzez firmę kurierską.
    2. Czas dostawy, liczony jest od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji i wynosi:
      • internet – 24 godziny;
      • Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, średni czas dostawy 2-3 dni;
      • firma kurierska - czas dostawy 1-2 dni.
  2. W przypadku konieczności wydłużenia czasu realizacji zamówienia Klient zostanie o powyższym niezwłocznie powiadomiony drogą e-mailową lub telefonicznie w celu potwierdzenia nowych parametrów zamówienia, np. terminu wysyłki lub składu zamówienia.
  • Koszt dostawy: W przypadku przesyłek za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej do rachunków doliczany jest koszt dostawy według aktualnych cenników spedytora.

C. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz.271 z późn. zmianami) konsument ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podania przyczyny w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, składając stosowne oświadczenie* na piśmie. Kupujący zobowiązany jest także zwrócić Sprzedającemu towar w stanie niezmienionym, nieużywany – nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania lub uszkodzeń. Zwrot ten powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
  2. Zwrot całej kwoty, zapłaconej za zakupione produkty, nastąpi wyłącznie przelewem na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy.
  3. Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek za pobraniem.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży można kierować na adres: Fundacja PCJ Otwarte Źródła, ul. Pawła Stalmacha 7/2, 41-500 Chorzów; lub za pomocą poczty internetowej: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  5. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w wypadku:
    1. nagrań audialnych i wizualnych oraz programów komputerowych po usunięciu ich oryginalnego opakowania,
    2. świadczeń o właściwościach określonych przez Konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
    3. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
  6. Prawo do odstąpienia od umowy kupna produktów cyfrowych, takich jak programy, pliki filmowe, muzyka, przysługuje tylko do momentu, kiedy nastąpi rzeczywisty proces pobierania danych.
  7. W przypadku niedopełnienia przez Kupującego warunków zwrotu, a w szczególności zwrócenie używanych lub uszkodzonych produktów, niedopełnienie terminu złożenia oświadczenia – zwrot nie zostanie przyjęty do realizacji, a odesłanie do Kupującego zwracanych produktów nastąpi wyłącznie po powtórnym uiszczeniu wpłaty na wskazane przez Sprzedającego konto bankowe kosztów wysyłki, zgodnej z aktualną taryfą na stronie Sprzedającego.

D. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176), Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową.
  2. Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu dwóch lat od daty zakupu pod warunkiem zawiadomienia Sprzedającego o wadzie w ciągu dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
  3. Reklamacje należy kierować na adres:
    Fundacja PCJ Otwarte Źródła
    ul. Pawła Stalmacha 7/2,
    41-500 Chorzów
    lub przy pomocy poczty elektronicznej na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  4. Kupujący może żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową przez jego nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
  5. Reklamacja rozpatrzona będzie w terminie 14 dni od daty jej złożenia.

E. DAROWIZNY

  1. Darowizny stanowią dobrowolną wpłatę osób wspierających działania Fundacji.
  2. Darczyńca powinien zawrzeć w tytule przelewu cel, jakiemu darowizna ma służyć, np.:
    • darowizna na cele statutowe,
    • darowizna na realizację projektu XYZ.

F. POLITYKA PRYWATNOŚCI (DANE OSOBOWE)

  1. Administratorem bazy danych osobowych przekazywanych podczas składania zamówienia na stronach Sprzedającego jest Fundacja PCJ Otwarte Źródła. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Fundacji oraz na ich przetwarzanie w celu realizacji umowy sprzedaży. Dane osobowe nie będą udostępniane innym odbiorcom i wykorzystywane w celach marketingowych bez zgody Kupującego. Kupujący posiada prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia. Kupujący ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
  2. Informacje o Darczyńcy mogą zostać opublikowane na stronach internetowych Sprzedającego lub w innych materiałach reklamowych wyłącznie za zgodą Darczyńcy.

G. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy prawa (w szczególności: Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
  2. Do płatności internetowych w systemie PayU mają zastosowanie dokumenty firmy PayU: Regulamin usługi płatności kartami płatniczymi oraz Regulamin usługi płatności elektronicznych, a także Regulamin usługi konto PayU dla Kupujących
  3. Aby dowiedzieć się więcej o usłudze PayPal zapoznaj się z dokumentem firmy PayPal zatytułowanym Najważniejsze informacje i płatnościach i usługach, warunkami Umowy z użytkownikiem i zawarte w niej zasady oraz stosowane przez PayPal Zasady zachowania poufności.

Przykładowa informacja o odstąpieniu od umowy:

„Zgodnie z Regulaminem obowiązującym na stronach Sprzedającego, tj. Fundacji PCJ Otwarte Źródła, korzystam z przysługującego mi prawa zwrotu nieużywanych i nieuszkodzonych produktów zamówionych za pośrednictwem stron internetowych Sprzedającego, a dostarczonych przez firmę ….............................. Spis zwracanych produktów jest zgodny z zawartością przesyłki – zwrotu.”

Treść oświadczenia należy opatrzyć datą oraz imieniem i nazwiskiem Zamawiającego.

Możesz nam pomóc

Promujemy i upowszechniamy Joomla! w Polsce
Pomagaj realizować naszą misję

Dowiedz się więcej Przekaż darowiznę

Bądź na bieżąco

Subskrybuj nasz kanał RSS

Subskrybuj